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                網經社陳禮騰:消費者在網購旅游產品時要在十個層面謹防“掉坑”
                網經社發布時間:2023年03月16日 08:55:19

                (網經社訊)近日,網經社電子商務研究中心生活服務電商分析師陳禮騰在接受《國際商報》記者采訪時表示:

                1、為盡可能避免不必要的消費損失,消費者在網購旅游產品時也要在十個層面謹防“掉坑”。其一,游客在線上選擇某條旅游產品時,應該仔細查看預訂須知,以免事后發生糾紛;其二,如果旅游網站上有“我已閱讀并同意以上協議條款”的彈框,一定要點開仔細看一看條款內容,再選擇是否打鉤;其三,參團報名要確認旅行社資質;其四,合理選擇出行旅游目的地;其五,理性商定旅游價格;其六,下單成功后留好預訂時的截圖、截屏;其七,購買人身意外傷害保險;其八,理性購物;其九,自愿參加自費項目;其十,及時理性維權。

                2、首先消費者可依照簽訂的合同及有關約定與平臺進行溝通;其次,溝通無果后,可向當地旅游管理等部門投訴,或向消費者權益保護協會、電子商務消費糾紛調解平臺等渠道求助。

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